Vanliga frågor & svar

Har du några frågor som rör våra tjänster eller undrar du något om oss? Här har vi samlat ihop dem vanligaste frågorna som våra kunder frågar oss. Du kan även hitta svaret på din fråga under den aktuella tjänsten som du är intresserad av.

Är städning hos Easy Today berättigad till RUT-avdrag?

Ja. Våra städtjänster är godkända för RUT-avdrag (t.ex. hemstädning, flyttstädning, storstädning och fönsterputs). Du betalar ett lägre pris och vi sköter ansökan.

Behöver jag vara hemma när ni städar?

Nej. Du väljer själv. Många är hemma första gången, sen hittar vi ett upplägg som känns tryggt (nyckel, portkod eller annan lösning).

Får jag samma städare varje gång?

Vid hemstädning är målet att du får samma städare varje gång. Det blir tryggare för dig och ger bättre städning över tid.

Har ni garanti och städbesiktning på flyttstädning?

Ja. Du får alltid minst 7 dagars garanti. Om något saknas säger du till, så åtgärdar vi det – ofta samma dag. Vi gör också städbesiktning när arbetet är klart.

Hur bokar jag städning och kan jag omboka/avboka?

Du bokar enklast via vår hemsida. Behöver du ändra något efteråt? Hör av dig så tidigt du kan, så försöker vi lösa det smidigt.

Kan jag boka fönsterputs, kontorsstädning eller trappstädning?

Ja. Fönsterputs kan bokas separat eller som tillägg. Vi putsar alla tillgängliga fönster på in- och utsida, och mellan om det går. Vi hjälper även till med kontorsstädning och trappstädning – upplägget anpassas efter era ytor och tider.

Tar ni med städmaterial och utrustning?

Ja. Vid hemstädning ingår städkit med all utrustning och material. Vi kontrollerar kitet vid varje tillfälle så att det inte tar slut på viktiga saker.

Vad är skillnaden mellan hemstädning och storstädning?

Hemstädning är det löpande som håller vardagen i ordning. Storstädning är mer grundlig och tar även ytor som inte alltid ingår, som lister, detaljer och svåråtkomliga delar (t.ex. bakom vitvaror och i garderober). När du blir ny hemstäd-kund ingår storstädning som start.

Vad ingår i flyttstädning, och följer ni Mäklarsamfundets krav?

Ja. Vår flyttstädning görs enligt Mäklarsamfundets kravspecifikation. Vi städar hela bostaden grundligt och metodiskt och gör alltid en egen kontroll innan vi är klara.

Vad ingår i hemstädning?

Vi städar enligt en checklista som anpassas efter ditt hem och dina behov. Vill du ha en tydlig “det här ingår”-lista skickar vi den.

Vad kostar städning hos Easy Today?

Priset beror på tjänst, bostadens storlek och vad som ska göras. Du får alltid ett tydligt pris innan vi kör igång. Om du använder RUT syns det direkt i priset.

Vem utför städningen?

Våra uppdrag utförs av anställd personal med schyssta villkor. Vi är noggranna, kommer i tid och gör jobbet ordentligt.